账号安全

守护账号，从不泄露验证码开始

定期检查登录状态、设备环境与隐私设置，及时识别冒充、骚扰和异常消息。

了解账号安全

账号安全关系到个人资料、互动记录和设备使用。建议设置独立且不易猜测的密码，不与其他平台重复使用，并妥善保管短信验证码、登录口令和设备验证信息。平台工作人员不会通过私信要求用户提供验证码或支付密码。

用户应定期检查登录设备、异常提醒和资料修改记录。如发现未知设备、密码被改、消息异常发送或资料被篡改，应立即修改密码、退出可疑设备并通过帮助中心反馈。使用公共或他人设备后，应主动退出账号并清理保存信息。

私信中出现转账要求、代收验证码、不明链接、冒充客服或要求提供证件与住址等情况时，应停止互动。相关功能仅面向符合法定年龄和平台规则的用户，使用时还需遵守所在地法律法规，避免向未成年人提供交友引导。

“账号安全说明把异常登录、冒充客服和验证码风险拆开讲，遇到问题时可以按步骤处理，不会只看到笼统提醒。”
— 用户体验反馈

平台客服会索取验证码吗？

不会。验证码、密码和支付验证信息只能由本人保管。任何以客服、活动或账号核验名义索取这些信息的消息都应谨慎处理，建议停止互动并通过官方帮助入口核实。

发现陌生设备登录怎么办？

应立即修改密码、退出未知设备，检查资料和消息是否被异常修改，并通过帮助中心提交情况。不要把验证码或登录链接发送给任何人。

相关交友、匹配与私信功能仅向符合法定年龄、所在地法律法规及平台规则的用户开放，不得引导未成年人参与。请保护验证码、身份证件、支付信息、住址和登录凭证；遇到骚扰、冒充、交易暗示或不明链接时，应停止互动并使用举报、屏蔽与帮助服务。